日前,筆者聽一個(gè)朋友抱怨到,他去某單位辦事,結(jié)果跑了三趟才辦下來,前兩次都是以“管這件事的人出去了,這件事不歸我管,我給你辦不了”的理由打發(fā)了他。且不論辦理這件事的人為什么三番五次不在,單說“不歸我管”這個(gè)話題,就怕是讓人民群眾反感的很了。
揆諸當(dāng)下,確也如此。有時(shí)我們?nèi)C(jī)關(guān)單位辦理業(yè)務(wù),經(jīng)常會(huì)收到一句“這事不歸我管”的甩手答復(fù)。不可否認(rèn),有些“不歸我管”是因?yàn)榭陀^條件的限制所致,但也有些“不歸我管”背后折射出的是一種官僚主義或者不作為。
一種是不想管。比如有些工作,本是工作人員職責(zé)范圍內(nèi)的,但由于工作人員思想信念的“脫軌”、服務(wù)意識(shí)的“掉線”、擔(dān)當(dāng)精神的“滑坡”,導(dǎo)致工作人員不想作為、不想管。于是,為了躲清閑,就會(huì)以一句冷冰冰的“不歸我管”,而把訴求者打發(fā)了。至于什么時(shí)候想管,恐怕還要看他的心情。這種完全主觀不想管的“不歸我管”是徹徹底底的不作為,怎么能不警惕?
另一種則是不能管。比如,業(yè)務(wù)是工作人員職責(zé)范圍內(nèi)的,也很想幫群眾去辦理管理,但到后來卻發(fā)現(xiàn),心有余而力不足,想管也管不了,為什么呢?因?yàn)槟芰Σ恍校恢廊绾喂堋⒃趺垂堋S谑牵瑸榱吮苊鈱擂?,就?huì)搪塞一句“不歸我管”,也算給訴求者一個(gè)交代。如果有心,回去自己惡補(bǔ)一些業(yè)務(wù)知識(shí),下次就不會(huì)這樣了。但這種因?yàn)樽陨砟芰Σ蛔愣鴮?dǎo)致的推諉不作為,也同樣值得引起重視。
最后一種則是不敢管。說到這,則有些復(fù)雜。眾所周知,有的工作是一本“舊賬”,有的是一本“糊涂賬”,甚至有的完全就是一本“爛賬”。前任走了,現(xiàn)任來了,想管、能管,卻不敢管,就怕把自己繞進(jìn)去。但是作為黨員干部,干工作豈能“只撿軟柿子捏”?也更不能“新官不理舊賬”,而應(yīng)該拿出敢于擔(dān)當(dāng)、勇于作為的勇氣和氣魄,去管、去作為、去攻堅(jiān)克難。否則,此任不管,下任便更糊涂了。當(dāng)然,如果因?yàn)椴桓夜芏貞?yīng)一句“不歸我管”,則更該治理了。
總之,在推動(dòng)工作上,在服務(wù)群眾中,要少說或是不說“不歸我管”。即使因?yàn)榭陀^原因真不歸我們管,也要做好后續(xù)的指導(dǎo)服務(wù)工作。至于那些不想管、不能管、不敢管的“不歸我管”,完全是不作為,理應(yīng)嚴(yán)肅制止、嚴(yán)厲整治,以肅清干部隊(duì)伍,進(jìn)一步推動(dòng)工作落地落實(shí),不斷提高群眾的滿意度和認(rèn)可度。
作者:韓朝輝 作者單位:河北省任丘市委組織部 來源:昆侖策網(wǎng)【作者來稿】(圖片來源網(wǎng)絡(luò) 侵刪)
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